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죄송합니다. 처음부터 사과드리고 손해보신부분 보전해드리는 방향으로 처리해드렸으면 기분상하는 일 없이 진행됐을 것을 일을 이렇게 만들었습니다.
랑팡 초기부터 대표님 이하 전직원이 저렴한 가격. 친절한 상담. 빠른 배송. 이 세가지만 염두에 두고 지금까지 달려오고 있습니다.
고객 회원수가 많아지고. 주문량이 많아지면서 불가피하게 빠른 배송이 지켜지지 않는 경우도 생기고 있지만
항상. 매일매일 세가지 원칙이 지켜질 수 있도록 다짐하며 영업하고 있습니다.
그 덕분에 많은 분들이 꾸준히 찾아주시고 소개도 해주시고 좋아해주시는거라 확신하고 있구요.
앞으로도 이 부분만큼은 절대 변하지 않도록 최선을 다해 지켜갈 예정입니다.
말씀하신 제품관련해서는 전량 다시 한번 확인해서 조치할 수 있도록 하겠습니다.
모쪼록 너그럽게 이해해주시길 부탁드립니다. 앞으로는 절대. 이런일이 생기지 않도록 주의. 또 주의하도록 하겠습니다. 죄송합니다.